我国旅游市场更加优质文明 厕所革命成效显著

2018年3月25日

中国网2月22日讯 近日,记者从国家旅游局获悉,今年春节全国共接待游客3.86亿人次,同比增长12.1%,实现旅游收入4750亿元,同比增长12.6%。春节期间,我国旅游市场得到了更优质的发展,厕所革命的成效也为旅游市场服务的综合水平增分,旅游行业治理的整体效率得到了更多的提升和发展。

国家旅游局2018年春节假日旅游市场总结

旅游更趋优质化、文明化

据信息显示,春节期间,我国旅游产品结构更加完善,旅游公共服务更加健全,文明旅游、诚信经营等成为自觉。

产品升级,选择更丰富。各地深化旅游供给侧结构性改革,着力推进产业融合,“旅游+”融合游、“海陆空游”产品丰富,国内游新产品、新业态层出不穷。

服务升级,出游更舒心。各地积极建设旅游公共服务设施,提升旅游公共服务水平,提供应急型、临时型假日旅游公共服务。春节期间,旅游出行更加便捷舒心。

文明升级,幸福同分享。各地加强假日文明旅游宣传,鼓励游客文明出行。推动成立旅游志愿者服务组织,积极为广大游客提供咨询和帮助。发挥媒体和社会舆论的监督作用,曝光不文明旅游、不诚信经营等行为,春节期间,旅游市场氛围整体较好。

国家旅游局2018年春节假日旅游市场总结

厕所革命让游客更方便

据统计,春节期间,全国各地着力推动“厕所革命”,游客找厕所难、上厕所难的问题得到了有效缓解。全域旅游厕所导航系统在假日期间发挥重要作用,让游客“方便”更方便。

其中,河南省各地厕所升级换代不断提升服务质量,受到了游客普遍好评;海南岛东南滨海的三亚蜈支洲岛景区,去年斥资打造了四座可容纳近百人同时如厕的3A级旅游厕所,集母婴室、第三卫生间、无障碍卫生间等多功能区于一体,节日期间日均接待游客超过1.2万人次,厕所仍保持洁净状态;陕西省华山景区节前新建13座免水冲生物智能厕所,有效解决了主景区厕所数量少、游客如厕难的问题;云南西双版纳将厕所革命与智慧旅游相结合,在大佛寺景区投入建成首个智慧厕所,游客可以通过手机APP或在厕所门口的显示屏上实时了解卫生间的使用情况,受到境内外游客好评。

规范假日旅游市场显有成效

值得注意的是,假日期间,我国各地严格落实依法治旅,按照《旅游法》等法律文件规范假日旅游市场经营行为。积极探索建立更有力更完善的假日旅游综合治理体制,推动“1+3+N”旅游综合改革。强化旅游市场检查,开展全国旅游市场秩序综合整治“利剑行动”,严肃查处各类违法经营行为。全面提升旅游行业治理的整体效率,效果显著。

其中,北京市春节假期为维护旅游市场秩序,各区累计出动执法人员68380人次,出动车辆4697台次,检查旅游车190辆,检查导游273人次,检查各类涉旅经营企业6904家,查处各类违法行为374起,暂扣非法旅游广告宣传品310份;四川省启动旅游市场“利剑行动”专项整治,联合公安、交通、工商等部门,重点针对导游、旅行社、旅游包车、旅游购物点等存在的突出问题,以打击“黑社”“黑导”“黑车”“黑店”为核心大力开展综合整治;海南省三亚市旅游警察支队春节期间单日出动警力100多人次,分成六个小组在全市开展网格化巡逻执勤,除接警、处警外,还为游客提供求助、咨询等工作,为广大游客排忧解难。

(伍策 高峰)


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